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  • 常见问题解答首页--服务支持--常见问题解答

    问题:
    电压、电流显示数值有部分明显错误(例如:B相电压过大)
    回答:

    故障原因判断:可能为接线方式设置问题
    解决方法:将电压或电流的接线方式按系统的实际接线在乐虎国际网页版设置中改正确

    问题:
    电流、电压显示数值过大或过小(与实际数值有倍数关系)
    回答:

    故障原因判断:没有设置乐虎国际网页版自身的CT、PT互感器变比
    解决方法:可查看随表附带的用户手册或直接电话联系技术支持帮助解决

    问题:
    乐虎国际网页版未能显示所须功能
    回答:

    故障原因判断:查看此型号乐虎国际网页版是否包含此项功能
    解决方法:所订购的乐虎国际网页版应了解其所含功能,型号不同功能不同,不应盲目接线、盲目使用

    问题:
    乐虎国际网页版无显示
    回答:

    故障原因判断:确认电源电压是否输入正常;
    解决方法:检查乐虎国际网页版电源进线是否存在虚接,用万用表测量乐虎国际网页版进线端子(L+、N-)的电压是否正常并符合订货要求,直流供电要区分正、负极,另外注意供电电源的输出功率是否满足要求。

    问题:
    模拟量输出信号翻倍
    回答:

    故障原因判断:有可能为系统接线原因所致
    解决方法:是否同时使用两路AO输出并且负端同时接地,如果是,两路输出会相互干扰,建议加装信号隔离器得以解决

    问题:
    电流电压显示正确,功率显示异常
    回答:

    故障原因判断:电压或电流接线问题
    解决方法:仔细检查电压或电流接线是否存在相间互换、反接的现象

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